陈女士欲哭无泪。陈女士和张先生向记者讲述当时的情况。

　　事情是这样发生的

　　●今年年初，10年未怀孕的陈丽华成功怀孕。

　　●11月16日10：25，陈丽华顺利产下一名3.6公斤重女婴，医院体检健康。

　　●11月16日12：30，由于观察室无病床，陈丽华母女被安置在走廊。

　　●11月16日15：15，女婴的外婆用护士提供的奶粉，冲水喂食女婴。

　　●11月16日15：20，女婴开始出现全身皮肤发紫，哭声微弱。

　　●11月16日15：20至17：17，医院开始抢救，医生从婴儿的呼吸道吸出牛奶约7毫升，后抢救无效，宣告临床死亡。

　　●11月17日凌晨3：10，新生婴儿尸体由派出所移送至殡仪馆。

　　深圳晚报见习记者 陈晓鑫

　　35岁的陈丽华怎么也没有想到，等了十年好不容易怀孕，顺利产下的女婴却在出生约7个小时后，离开了人世。

　　11月16日上午，陈丽华在横岗人民医院成功产下一名女婴，母女平安。丈夫张子源通过电话兴奋地向亲戚朋友报喜，但当天下午却传来噩耗，婴儿“呛死”在医院。

　　横岗人民医院表示，女婴之死，与其生前喂食的奶粉剂量有关系，极有可能是因为喂食不当导致婴儿“呛死”。家属称，医院的工作人员并没有告诉陈丽华一家应该给孩子服用的具体剂量，责任在院方，并向院方索赔百万。

　　1、惊喜： 十年盼子 终成功怀孕产女

　　今年35岁的陈丽华，在10年前与丈夫产下一子后，便迟迟没有再怀孕。今年年初，医生告诉陈丽华一家，她怀孕了。

　　“我今年已经35岁了，只有一个孩子，所以特别珍惜，”陈丽华说，“随着年龄的增长，我怀孕的几率也越来越小了。”在生完第一胎后，由于10年来陈丽华迟迟未能怀孕，在他们一家看来，这次怀孕生子，十有八九是陈丽华人生最后一次生产了。

　　在等待了约10个月后，陈丽华一家终于迎来了第二个孩子。

　　11月16日凌晨1时许，陈丽华被家人送到横岗人民医院准备生产。16日上午10点25分，陈丽华成功在横岗人民医院产下一名健康的女婴，据医生之前出具的报告显示“婴儿出生时羊水清，脐带绕颈2周，无窒息抢救史”。这意味着，女婴出生后体格检查结果健康。

　　按照医院的规定，产妇在顺利生产完毕后，需要在产房观察两个小时，再被送至专门的观察室观察。但陈丽华母女俩被护士从产房推出来后，却没有被安排在观察室，而是在观察室外的走廊上。

　　据陈丽华的丈夫张子源描述，当时气温并不高，他自己身上穿了两件衣服。对于刚出生的婴儿来说，他认为室外的温度偏低。“有些婴儿一出生，就需要放进保温室保温，为何放在走廊上？”张子源质疑。

2、悲痛： 孩子出生后喂奶被“呛死”

　　“观察室的床位已经满了，所以暂时安排在走廊上。”横岗人民医院副院长向军回应记者，观察室只有3个床位，陈丽华在产房顺利生产后，由于观察室床位已满，所以只能将婴儿放在走廊上。

　　16日15点15分，女婴的外婆在走廊上将医院护士交给她的一罐奶粉，取少许冲水后给女婴服用，但护士并没有告诉她具体的服用剂量。“我就喂了一勺牛奶，没有喂多。”女婴的外婆告诉记者。

　　张子源向记者出示了当时喂婴儿时使用的勺子，其剂量与市民家中的盐罐勺子容量相当。

　　在喂食完奶约5分钟后，女婴开始出现呕奶、呼吸不正常、皮肤发紫等症状。由于情况紧急，医生随即就近在妇科室进行抢救，但两个小时后，医院宣布女婴死亡。

　　向军给记者出示的龙岗区多家医院的专家诊断书上说明，初步认为新生婴儿死于“呛死”，横岗人民医院怀疑，致使婴儿死亡的原因，是家长喂奶不当。

　　陈丽华一家回应说，由于从未采用奶粉喂养婴儿，对于剂量并不知道如何控制，而医院护士也没有向他们解释说明。对此，向军和横岗人民医院副护士长李晓敏说，在她亲自为陈丽华接生顺产后，便交由值班护士看护，但值班护士确实没有告诉陈丽华一家具体的奶粉服用剂量。

3、纠纷： 家属索要百万赔偿金被拒

　　女婴出生7小时后离世，陈丽华一家认为医院救治不当，很难接受新生儿死亡的事实。从16日晚上开始，便开始纠集多人在横岗医院讨说法。

　　17日下午，张子源与多名家属朋友到横岗人民医院索要赔偿，他们认为，医院对婴儿的死亡负有责任，要求院方赔偿150万元。两天后，张子源改口要求医院赔偿83万元。

　　对于家属提出的赔偿要求，院方表示无法满足其要求。

　　“索赔83万元是依据怎么计算出来的呢？”记者问张子源，但他却只是表示，“有人帮忙算的。”

　　昨日上午，横岗人民医院表示，同意赔偿张子源一家2万元。但后者并不同意，他们希望医院赔偿19日提出的83万。对此，医院再次表示无法满足。

　　“目前来看，只能走司法途径或者申请医疗仲裁。”向军说。

4、律师： 协商不成可提交法院诉讼

　　对于医疗纠纷，在无法和平协商解决的前提下，深圳市著名律师潘翔建议，可采用以下几种方式。

　　第一，市民首先考虑可以向市卫人委投诉，或者在事发医院专门设置的医患纠纷调解室调解。

　　第二，是向医院所在街道办寻求调解。第三，可以向人民法院申请诉讼。

　　同时，相关人员可以向法院申请事故认定，法院可委托医学会对医疗事故责任进行认定，或者委托其他部门对医疗过错进行裁定。

　　对话1：“他们在漫天要价”

　　记者：为何在产房抢救？

　　横岗人民医院副院长向军：当时女婴身体出现发青发紫，且呼吸微弱，女婴的外婆步行抱婴儿前往产房。由于情况紧急，值班医生为了节省时间，就近在产房进行抢救，后移入儿科手术室。

　　记者：赔偿2万元是否默认医院有责任？

　　横岗人民医院副院长向军：不是，我认为医院在这个过程中的做法是妥当的。决定赔偿家属2万元，完全是出于人道主义考虑，是为了安抚家属的情绪，但家属并不接受我们的好意。他们最初索要150万，尽管后来改变成83万，这个赔偿数额明显在漫天要价。

　　对话2：“再生育机会不大”

　　记者：以后还想过生孩子吗？

　　陈丽华：我第一胎的孩子今年已经快要10岁了，这10年来，家里一直期望能够再生一个小孩。这次孩子夭折后，估计再生育的机会不大了，因为随着年龄的增长，要是造成宫外孕，就更麻烦了。